¿Cómo funciona LegalOn?

Regístrate en www.legalon.com.co, crea tu usuario y contraseña, y contacta desde donde te encuentres a cientos de abogados que se ajusten a tus necesidades.

Un LEGALIADO es el profesional especializado en Derecho que presta sus servicios de manera independiente y promociona su trabajo a solicitud de los clientes, a través de nuestra plataforma digital gratuita.

Sí. Siempre podrás contactarlo de manera externa a nuestra plataforma, pero recuerda que los servicios adquiridos solo podrán ser canjeados por medio de la plataforma. Cualquier valor generado por contacto externo es producto de una negociación voluntaria entre el LEGALIADO y el cliente, y no es responsabilidad de Legal On.

Tu cuenta durará activa el tiempo que lo desees. No contamos con baneos, bloqueos ni eliminaciones por inactividad. La única forma de inactivar o eliminar una cuenta es por incumplimiento de los términos y condiciones de uso de la plataforma.

Una vez agotados los servicios adquiridos, podrás recargarlos desde la pantalla de inicio de tu plataforma digital usando el botón + ubicado en cada servicio.

La billetera virtual es la herramienta de tu plataforma digital para recargar dinero en tu cuenta y canjearlo por servicios en cualquier momento.

Gracias a nuestra alianza con EPAYCO, contamos con múltiples medios de pago: PSE, tarjeta de crédito, consignación bancaria y billeteras virtuales como Nequi, Daviplata, pagos en Efecty y muchos más.

Contamos con cientos de LEGALIADOS especializados en múltiples áreas: Familia, Civil, Laboral, Tributario, Derecho de la Tecnología, Corporativo, Propiedad Intelectual, Comercial, Emprendimiento, Administrativo, Derechos Humanos, Policivo, entre otros.

Las asesorías tienen una duración de 20 minutos, contados a partir del momento en que el LEGALIADO se contacta de manera efectiva contigo.

Puedes reagendar la cita hasta 6 horas antes de la hora agendada. Si llegada esa hora no respondes al contacto realizado, perderás el servicio y este se le reconocerá al abogado. Puedes comunicarte con Soporte para verificar si en tu caso aplica alguna condición especial.

Los reembolsos aplican a servicios efectivamente adquiridos en los siguientes casos: (1) cuando el LEGALIADO no se contacta en el día señalado, o (2) cuando no se hace entrega del documento solicitado. En ambos casos, el cliente debe demostrar el fallo con pruebas documentales y remitir la solicitud a Soporte.

Sí, siempre y cuando cuentes con saldo en la billetera para tener llamadas de más de 20 minutos.

Sí, puedes agendar tantas asesorías como consideres necesarias.

En general, 72 horas (3 días). El plazo puede suspenderse si el LEGALIADO solicita documentación adicional, o extenderse hasta 5 días cuando la complejidad del documento lo requiera. En ese caso, el abogado te notificará oportunamente a través de la plataforma.

Hemos implementado un sistema de calificación de 1 a 5 estrellas al finalizar cada caso. Si la asesoría no fue de la calidad esperada, puedes contactar a Soporte para verificar si aplica un reagendamiento con otro LEGALIADO que se ajuste a tu necesidad.

Sí. Nuestra plataforma permite contactar a cientos de LEGALIADOS en Colombia desde cualquier parte del mundo.

Tus servicios siempre estarán activos en la plataforma. Bajo ninguna circunstancia serán eliminados o desactivados por inactividad.

Sí. En nuestra plataforma podrás comprar servicios de pago único sin necesidad de suscribirte a ningún plan.